Datenschutzerklärung
daxuzronilo - Finanzplanung und Budgetierung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
daxuzronilo
Immanuelkirchstraße 3-4
10405 Berlin, Deutschland
Telefon: +497021970410
E-Mail: help@daxuzronilo.com
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Interaktion mit unseren Services:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
- Vertragsdaten (Teilnahmeinformationen, Kursauswahl, Zahlungsinformationen)
- Nutzungsdaten (Besuchte Seiten, Verweildauer, IP-Adresse, Browser-Informationen)
- Kommunikationsdaten (E-Mail-Verlauf, Support-Anfragen)
- Zahlungsdaten (Rechnungsadresse, Transaktionsdetails - keine Kreditkartendaten)
- Präferenzdaten (Newsletter-Einstellungen, Kursinteressen)
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:
| Rechtsgrundlage | Anwendungsbereich |
|---|---|
| Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Newsletter, Marketing-E-Mails, Cookies |
| Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Kursanmeldung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung |
| Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) | Steuerliche Aufbewahrungspflichten, Rechnungsstellung |
| Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | Website-Analyse, Sicherheit, Direktwerbung bei Bestandskunden |
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
Vertragsabwicklung und Kundenservice
- Bearbeitung von Kursanmeldungen und Buchungsanfragen
- Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen
- Kundenbetreuung und technischer Support
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Marketing und Kommunikation
- Versendung von Newslettern und Kursinformationen (nur mit Einwilligung)
- Information über neue Angebote und Veranstaltungen
- Personalisierung von Marketinginhalten
Website-Optimierung
- Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots
- Technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
- Fehleranalyse und Performance-Optimierung
5. Datenübermittlung an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Auftragsverarbeiter: Hosting-Dienstleister, E-Mail-Service-Provider, Zahlungsdienstleister (alle mit Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen: Behörden bei gesetzlicher Auskunftspflicht
- Ihre Einwilligung: Nur wenn Sie explizit zugestimmt haben
Wichtig: Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und geplante Speicherdauer.
Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung und Widerspruch (Art. 18, 21 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist) |
| Newsletter-Anmeldungen | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Website-Logs | 7 Tage (technische Sicherheit) |
| Support-Anfragen | 3 Jahre nach Bearbeitung |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität |
8. Cookies und Website-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese können in verschiedene Kategorien unterteilt werden:
Notwendige Cookies
Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Sie ermöglichen beispielsweise die Navigation oder den Zugang zu geschützten Bereichen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse der Website-Nutzung. Diese helfen uns, unser Angebot zu verbessern und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website ändern.
9. Datensicherheit
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Monitoring
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Datensicherungen mit Wiederherstellungstests
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Dokumentation und Überwachung aller Datenverarbeitungsprozesse
10. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf unserer Website.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
Kontakt für Datenschutzangelegenheiten
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: help@daxuzronilo.com
Telefon: +497021970410
Post: daxuzronilo, Immanuelkirchstraße 3-4, 10405 Berlin
Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnell und in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.